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初めてのiPhone郵送修理をスムーズに行うために

見積もりと依頼

iPhone郵送修理を行うには、まず修理店に壊れた内容や故障状況を伝えて、いくらかかるか見積もりを出してもらいます。
電話であればその場ご回答、メールなら通常24時間以内に回答が届きます。
修理が可能で見積もり額に納得したら、修理店のホームページで依頼書をダウンロードするか、お手持ちの白紙に必要事項を記入した依頼書を作成します。
緩衝材で包み衝撃を受けないようにしたうえで、依頼書とともにiPhone郵送またはiPhone宅配を行います。

発送前にしておくべきこと

発送前の準備として、万が一の場合のために必ずバックアップを取りましょう。
また、修理完了後に動作確認が行われるため、パスコードロックはオフにしてください。
修理に伴いiPhone内の個人データにアクセスすることはありませんが、動作確認にあたって電話やカメラなどを動かす場合があります。
見られたくないものがあるなど心配な場合は、バックアップをとった上でiPhoneを初期化して依頼します。

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